［1］既存のウィルス対策ソフトを削除（アンインストール）します。
他のウィルス対策ソフト（マカフィーも含む）が導入されているパソコンに今回のウィルス対策ソフトをそのままインストールすると、不具合が発生する可能性があります。
ここでは、現在導入されているウィルス対策ソフトをコンピュータより削除（アンインストール）する方法について解説します。
※現在、ウィルス対策ソフトが導入されているかが不明な会員様も下記方法にてご確認ください。
スタートボタンよりコントロールパネルを開いてください。
| Windows 2000 またはWindowsXP （クラシック表示）の場合 |
Windows XP （ルナ表示）の場合 |
（画像はWindows 2000 を例にしています） |
 |
コントロールパネルを選択しクリックすることで、コントロールパネルが表示されます。
表示されたコントロールパネルの中より下記のアイコンをダブルクリックして開いてください。
現在、パソコンのインストールされているソフトウェアの一覧が表示されます。表示された中より、現在ウィルスソフトがインストールされている場合は削除してください。
| 例…代表的なウィルス対策ソフト |
| AVG |
AVG 6.0 Anti-Virus-FREE Edition…などで表示されています |
| McAfee Virus Scan |
McAfee NetShield 4.5.0…などで表示されています |
| Norton Anti Virus |
Norton AntiVirus 5.0 for Windows
NT…などで表示されています |
| TREND MICRO |
ウィルスバスター2002… などで表示されています |
アンインストール作業について不明な点があれば、購入時に添付されていた取扱説明書等、もしくはご購入された購入店、メーカーサポートセンター等にてご確認をお願いいたします。
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