平素はCTBのサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが
断続的に停止する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。
-- 記 --
工事名 : 設備メンテナンス工事
工事内容: 幹線設備メンテナンス工事
工事日程: 9月27日(火) 午前3時~午前5時
対象サービス :テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス(同軸サービスのみ)
対象エリア :別府市の一部エリア(火売)
お願い:
工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、
お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、
恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。
以上、宜しくお願い申し上げます。
日出町の一部地域で発生していた障害は本日15:00頃に復旧致しました。
復旧までの間、大変ご迷惑をおかけいたしました。
詳細につきましてはPDFをご覧ください。
新型コロナウイルス感染者発生について20220915CTBメディアでは全国38社のケーブルテレビが参加するオンラインeスポーツの全国大会『CATV Online Challenge CUP』
に参画し9月25日(日)に第1回となる大会を開催いたします。
ゲームタイトルは、幅広い世代に人気でeスポーツ大会でも実績のある人気チーム戦略バトルゲーム「Pokémon UNITE(ポケモン ユナイト)」
にて行い日本全国どなた様でもご自宅などからオンラインでご参加いただけます。
エントリー期間
2022年9月1日(木)~2022年9月21日(水)まで
公式サイト https://www.catvocc.jp/ より5人1チームでエントリー下さい。
大会の模様はYouTubeでライブ配信されます。※後日「とんぼチャンネル」でも放送予定。
お問い合わせ
CTBメディア株式会社
別府市堀田7組-1
TEL 0977-24-3553
(営業時間9:30~18:00)
tombo@t-ctb.co.jp
詳細につきましてはPDFをご覧ください。
新型コロナウイルス感染者発生について20220816平素はCTBのサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。
-- 記 --
工事名 : 設備メンテナンス工事
工事内容: 幹線設備メンテナンス工事
工事日程: 8月9日(火) 午前2時~午前5時
対象サービス :テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス
(※光サービスは対象外です。)
対象エリア : 別府市の一部エリア(石垣東4丁目、石垣東5丁目、石垣東6丁目)
お願い:
工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、
お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、
工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、
当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。
以上、宜しくお願い申し上げます。
2022年7月24日(日)に放送を予定しておりました「プロ野球 2022 中日×巨人」は
新型コロナウイルスの影響により中止となりました。
これに伴い、放送番組を下記の通り変更いたします。
【変更前】
・7月24日(日)午後1時55分~午後7時00分
「プロ野球 2022「中日×巨人」」
【変更後】
・7月24日(日)午後1時55分~午後3時40分
「刑事夫婦」
・7月24日(日)午後3時40分~午後5時20分
「刑事夫婦2」
・7月24日(日)午後5時20分~午後7時00分
「刑事夫婦3」
平素はCTBインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネットサービスが断続的に停止する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。
-- 記 --
工事名 : 設備メンテナンス工事
工事内容: センター設備メンテナンス工事
工事日程: 12月14日(火) 午前2時~午前5時
対象サービス : インターネットサービス
対象エリア: 別府市・日出町全域
お願い:
工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」
などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
以上、宜しくお願い申し上げます。
平素はCTBのサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。
-- 記 --
工事名 : 設備メンテナンス工事
工事内容: 幹線設備メンテナンス工事
工事日程: 12月2日(木) 午前2時~午前5時
対象サービス : テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス
(※光サービスは対象外です。)
対象エリア : 別府市の一部エリア(北中)
お願い:
工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、
お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、
工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、
当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。
以上、宜しくお願い申し上げます。
11月23日にビーコンプラザで行われる別府翔青高校吹奏楽部によるコンサートをお送りします。
とんぼチャンネル 地上11chにて
初回放送
12月 5日(日)12:00~
再放送
12日(日)12:00~
13日(月)14:00~
※番組ガイド12月号に掲載の放送日時が変更になりました。
12/ 6(月) × 放送なし(別府市議会生中継 一般質問のため)
12/13(月) 当初13:00~→14:00~に変更 (市議会生中継 閉会のため)
大分県議会 令和3年第4回定例会を下記の日程で放送いたします。
とんぼチャンネル 地上11chにて
11月25日(木)午前1:00~ 開会(11月24日録画)
12月 2日(木)午前1:00~ 一般質問(12月1日録画)
12月 3日(金)午前1:00~ 一般質問(12月2日録画)
12月 4日(土)午前1:00~ 一般質問(12月3日録画)
12月11日(水)午前1:00~ 閉会(12月10日録画)
とんぼチャンネル 地上11chにて 9:55~ 下記の内容を生放送いたします。
11月29日(月) 議案上程、提案理由説明
12月 2日(木) 議案質疑、委員会付託
6日(月) 一般質問
7日(火) 一般質問
8日(水) 一般質問
9日(木) 一般質問(予備日)
13日(月) 各委員長報告、少数意見者の報告、討論、表決
今年度、新成人となる人たちが13年前に夢などを語ってくれた「もうすぐ1年生」を再放送いたします。
11月22日(月)より放送スタート
平日7:20~・23:20~
※DVDなどへのダビングサービスは行っておりません。
各ご家庭での録画をお願いいたします。
新登場10ギガプラン、販売端末の紹介など。
詳しくはモバイルページをご覧ください。
開局30周年を記念してSTB(セットトップボックス)の増設と合体した蔵への機種交換標準工事費が無料になるキャンペーンを実施致します。
受付期間 2021年11月1日~2021年12月31日まで
お問い合わせ CTBメディア TEL 0977-24-3553
2021年11月、CTBメディアは開局30周年を迎えます。
これまで支えてくださった加入者のみなさんへ感謝の気持ちを込めて
豪華賞品があたる「開局30周年ありがとうキャンペーン」を実施いたします。
詳しくは番組ガイド11月号またはCTBのHPからキャンペーンの詳細チラシをご覧ください。
長野やすひろ別府市長が別府市の情報を「生」の声でお届けします。
皆様からの疑問・質問にも随時お答えしていきます。
とんぼチャンネル 地上11chにて
放送時間:毎週 土曜日・日曜日
8時30~
14時30~
22時30~
発生日時:10月9日(土) 7:56頃 から 10:33
対象サービス:CTBモバイル
症状:音声の発信ができない
原因:回線事業者の機器に障害発生
状況:復旧済み
ご迷惑をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。
2021年10月より、CTBモバイルの音声プランにおいて、
プレフィックス番号自動付与機能(「オートプレフィックス機能」
以下「本機能」)の提供を開始する事となりました。
これに伴い、国内通話料金及び電話の発信方法について変更となりますので、下記の通りお知らせいたします。
ダイヤル方法の変更について
本機能開始に伴い、電話発信の際に、一部の番号を除き「0037691」を自動的に付加した状態で発信されます。
これまで、各種アプリや電話機のプレフィックス機能を用いて「0037691」をダイヤルしていただいておりましたが、
これが一部の番号を除き不要となります。
通話定額オプション(10分)のご利用についても同様となり、対象となる発信番号については、
「0037691」なしで発信した場合でも、通話定額オプションの適用となります。
なお適用となる条件(通話開始より10分以内対象、10分を超える場合は従量課金)は変更ございません。
着信履歴からの折返しで「0037691」を付加せずダイヤルした場合でも、本機能適用により割引通話・通話定額オプションが適用されます。
本機能開始後の通話料金について
これまで「0037691」をダイヤルした場合と同様となります。
携帯電話(070/080/090) … (改定前)30秒22円(税別20円)→(改定後)30秒11円(税別10円)
IP電話(050) … (改定前)30秒22円(税別20円)→(改定後)30秒11円(税別10円)
固定電話(0ABJ/一部0AB0) … (改定前)30秒22円(税別20円)→(改定後)30秒11円(税別10円)
上記以外の国内通話については変更ございません。
対象外となる相手先について
上記以外の相手先番号については、本機能の対象外となりますので、通話料にはご注意下さい。以下は対象外の例となります。
緊急通報(110/118/119) 通話料無料
電話番号案内(104) 30秒22円(税別20円)+案内料220円(税別200円)
電報(115) 通話料無料+電報料
時報(117)、天気予報(177)、災害用伝言ダイヤル(171) 30秒22円(税別20円)
留守番電話ダイヤル等(1416他)、転送電話サービス(転送呼) 30秒22円(税別20円)
クイックナンバー(4桁番号) 30秒22円(税別20円)
ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)等 提供事業者の定める料金
フリーダイヤル、フリーコール等(0120/0800) 通話料無料※ただし着信先によって発信不可の場合あり
国際電話、国際ローミング 国によって異なります
プレフィックス付加アプリ等について
現在、プレフィックス付加アプリ(みおふぉんダイヤル、0037ダイヤラー、00ピンク、連絡先B型、誤発信防止、prefixplus等)を
ご利用のお客様につきましては、今後本機能の対象となる通話につきましては、アプリを使用せずダイヤルいただけます。
不要となったプレフィックス付加アプリにつきましては、アンインストールしていただいても問題ございません。
その他
上記金額(税込)は、消費税を含む金額となります。
従来どおりアプリにて「0037691」を付加してダイヤルした場合でも、ダイヤルは重複することなく、問題なく通話できます。
国際電話はオートプレフィクスの対象外です。国際通話を割引通話対象とするためには、ユーザーによるプレフィックス付与が必要です。
※ユーザーのプレフィックス番号付与により割引料金が適用されるのは「国際電話サービス提供国・地域」のみであり、
すべての国際電話が割引対象となるものではありません。