発生日時:11月10日(火) 23:00 から 10:20、11月11日(水) 10:30 から 14:00
対象サービス:インターネットサービス、電話サービス
対象エリア:別府市の一部エリア(別府市鶴見)
原因:センター設備側不具合
上記時間帯において、ケーブルのインターネットサービス、ケーブル電話サービスをご利用の一部お客様につきまして、サービスが利用できない状態になっておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
なお、障害以後「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。