別府市・日出町のケーブルテレビCTBメディアです。
月額利用料
- 支払い方法の変更について
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支払方法を変更したいのですが、どうしたらいいですか。
所定の手続き用紙へのご記入いただく必要がございます。
お手続きはCTB窓口での受け付け、もしくは用紙を郵送致しますのでご連絡ください。（→お問い合わせ先）
※窓口受付の際は、変更する「口座情報と銀行届け印」をご持参ください。
尚、クレジットカード支払の場合は変更する「クレジットカードと印鑑」をご持参ください。 - インターネットだけ利用する事は出来ますか？
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インターネットのみの契約も可能です。
光サービス
プラン名 最高速度（ベストエフォート型） 月額利用料 10ギガプラン （上り下り）10Gbps 8,580円 1ギガプラン （上り下り）1Gbps 5,610円 200メガプラン （上り下り）200Mbps 5,280円 5メガプラン （上り下り）5Mbps 4,180円 ※ 光移行のみ受付
同軸サービス（集合住宅）
プラン名 最高速度（ベストエフォート型） 月額利用料 わくわく１６０プラン （下り）160Mbps（上り）10Mbps 5,280円 学生プラン （下り）10Mbps（上り）1Mbps 2,618円 ※金額はすべて「10％」の税込価格です。
- 上り下りの最大速度は技術規格上の最大値で、インターネットご利用時の速度を保証するものではありません。
- 途中でプランを変更される場合は、変更手数料（1,100円）が発生します。変更内容によっては、各種割引の減額や解除などがあるためご注意ください。
- 同軸サービスで無線内蔵モデムへの変更をご希望の場合は、モデム交換工事費（3,300円）が別途必要となります。
新規お申し込みのお客様は、お近くの代理店（電器店など）かＣＴＢメディアにて所定の申し込み書類をご用意しております。お手続きの際は認印、金融機関届出印、通帳など金融機関の口座番号がわかるものをご用意ください。
- NHK放送受信契約・放送受信料についてのご案内
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放送受信契約とは
NHKの放送を受信できるテレビ（チューナー内蔵パソコン、ワンセグ対応端末などを含みます）を設置された方に、結んでいただくものです。
この放送受信契約に基づき、放送受信料をお支払いいただきます。
ケーブルテレビを通してNHKの放送を受信できる場合も、放送受信契約が必要です。
(NHKのサイトより引用しています)団体一括支払の特例
ケーブルテレビなどの所定の団体を通じて、衛星契約の放送受信料をお支払いされる場合は、継続振込等の受信料額から、ひと月当たり200円を割り引きます。
- CTB月額利用料の中にはNH K衛星料金及びカラー受信料は含まれておりません。
- NHKの衛星カラー受信料は便利でお得なCTB経由による” 団体一括支払い” をご利用下さい。
- お支払いは2ヶ月、6ヶ月、12ヶ月払いのいずれかになり、毎月払いはありません。
受信料額 2ヶ月払額 6ヶ月払額 12ヶ月払額 団体一括支払い 3,540円 10,106円 19,605円 口座・クレジット支払
継続振込支払3,900円 11,186円 21,765円 ※当社月額利用料の中にはNHK衛星料金及びカラー受信料は含まれておりません。
※お支払は2ヶ月、6ヶ月、12ヶ月払いのいずれかになり、毎月払いはありません。
※既にNHKと直接契約されている場合には、その支払期間が満了した後に団体一括支払いへの移行となります。団体一括支払いに申し込みたい。もしくは、支払コースを変更したい。
≫毎月郵送しておりますガイド誌の最後のページに、「団体一括利用申込書」が付いていますので、ご記入・ご捺印の上、ご返送お願いします。ガイド誌が届いてない場合は、利用申込書をお送りいたしますので、お問合わせください。（→お問い合わせ先）
BSデジタル放送 設置確認メッセージについて
ケーブルテレビのSTBで受信を開始して、30日経つとNHKのBSデジタル放送に設置確認メッセージが表示されます。
また、受信機設置のご連絡をいただいた後、衛星放送のご契約がない場合、契約のお届けをお願いする契約案内メッセージが表示されます。カード番号の確認
- カード番号の確認メッセージを消去するには、B-CASカード番号が必要です。
- NHKのBSデジタル放送チャンネルに合わせリモコンの青ボタンを2秒以上押し続けてください。画面にB-CASカード番号が表示されます。
NHKメッセージ消去のお申込み
- お申込みフォームに必要事項を入力し、お申込みをしてください。
- お申込みが完了すると、NHKからメッセージ消去の信号が送出されます。
メッセージ消去 お申込みはこちら
B-CASカード番号をご用意くださいNHKのBSデジタル放送のメッセージ消去
- お申込み終了時、NHKのBSデジタル放送にチャンネルを合わせてください。10分ほどでメッセージは消えます。
なお、お客様からの連絡が集中している時間帯は、メッセージの消去に多少お時間がかかる場合があります。ご了承ください。
BSデジタル放送に対応した受信機（テレビやチューナ、DVDレコーダー・ブルーレイレコーダー・HDDなどの録画機、ケーブルテレビのSTB、デジタル受信機付パソコンなど）をお持ちの場合も、受信機ごとにお申込みをお願いします。
BSデジタル放送 メッセージ消去 - ほかの部屋でもケーブルが見たい（チューナーを増設したい）
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申込方法
CTBメディア代理店へ直接お申込み（→代理店一覧）いただくか、当社までご連絡をください（→お問い合わせ先）
初期費用
実費にて別途費用がかかります。
詳しくは宅内工事を依頼する代理店へお問合わせください。（→代理店一覧）月額利用料
- デジタルプラン １台につき1,650円加算
- 地デジＢＳプラン 1台につき1,430円加算
※合体した蔵：基本料金に550円加算（※同軸サービスの場合は1,100円加算）
※ブルーレイ：基本料金に2,750円加算
