発生日時:11月16日(火) 19:06 から 20:48
対象サービス:光インターネットサービス、光電話サービス
対象エリア:日出町の一部エリア
原因:センター設備側不具合
上記時間帯において、ケーブルの光インターネットサービス、光ケーブル電話サービスをご利用の一部お客様につきまして、サービスが利用できない状態になっておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
なお、障害以後「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。