別府市・日出町のケーブルテレビCTBメディアです。

【重要】なりすましメール・フィッシングメールに関するご注意と見破り方のポイント

平素は、CTBメディアのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社（CTBメディア）の名前を騙った、不審な「なりすましメール」や「フィッシングサイト」の存在が確認されております。

これらの不正なメールは、お客様のユーザID、パスワード、クレジットカード情報などの個人情報を詐取することを目的としています。

お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

CTBメディアを装った不審なメールが届いた際は、以下の対処をお願いいたします。

以下の点に該当するメールは、詐欺（フィッシング）メールである可能性が高いです。

チェックポイント	見破り方
差出人のメールアドレス	弊社ドメイン（`@ctb.ne.jp`など）ではない、不自然な文字列や他社のドメイン名（例：Gmail, Hotmail, co.jpの誤りなど）が含まれていませんか？
個人情報の入力要求	CTBメディアがメールやSMSで、パスワードやクレジットカード情報などの機密情報を直接お伺いすることは一切ございません。
日本語の不自然さ	不自然な言い回し、明らかな誤字脱字、または翻訳ソフトを使用したような不自然な日本語が使用されていませんか？
強い危機感を煽る表現	「アカウント停止」「強制退会」「至急確認」など、お客様を焦らせ、冷静な判断を妨げる強い表現が使われていませんか？

弊社から、お客様のパスワードなどの機密情報をメールで直接お尋ねすることはありません。
ご心配な場合は、メールに記載されたリンクではなく、普段ご利用いただいているブラウザの「お気に入り」や、公式サイトのURLからアクセスして内容をご確認ください。

お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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