誤判定の少ないシステムを採用していますが、誤って通常のメールを隔離フォルダへ振り分けてしまう可能性も考えられます。
その際はお手数ですが、「隔離フォルダ管理」から該当のメールを選択し、ヘッダー情報をCTBまで送ってください。
送って頂いた情報を元に内容を精査し、不要なメールであるかどうかを再度判断致します。
尚、不要なメールの判断基準は人それぞれの捉え方により異なります。内容によってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
ヘッダー情報送信先 tombo@t-ctb.co.jp