別府市・日出町のケーブルテレビCTBメディアです。

CTBメディア株式会社

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CTBメディア

新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた料金請求の取り扱いについて

当社は、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、
当社サービス利用料金のお支払いを期限までに行うことが困難なお客様からの申し出があった場合、
お支払期限を延長させて頂きます。(一部のサービスを除く)

【対象となる方】
緊急小口資金・総合支援資金の貸付を受けた方
*証明書類として社会福祉協議会が発行する「貸付決定書」を提示して頂きます。

【対象となるお支払い】
令和2年5月27日に口座引き落とし予定のサービス使用料金について、お客様からのお申し出があった場合、
5月分の料金を6月分の料金と合算して口座引き落としさせて頂きます。

【受付期間】
令和2年4月27日~令和2年5月8日
*お客様のお申し出日によっては、口座引き落としが行われる場合があります。

【受付時間】
10:00~17:00(土日祝日を除く)
お問合せ先電話番号 0977-24-3553

4月6日(月)幹線設備工事に伴うサービス停止のご案内

平素はCTBインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。
-- 記 --
工事名 : 設備メンテナンス工事
工事内容: 幹線設備メンテナンス工事
     (幹線光化に伴う幹線設備切替のため)
対象サービス : テレビ放送、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービス
対象エリア : 別府市の一部エリア
(スパランド豊海、古市町、内竈)
工事日程
 4月6日(月)
 4月7日(火)
 4月8日(水)
上記日程にて、午前1時~6時、すべてのサービスが断続的に止まります。

お願い:
 工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」
 などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

 ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、
 工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。
 以上、宜しくお願い申し上げます。

4月2日(木)設備メンテナンス工事に伴うサービス停止のご案内

平素はCTBインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。
-- 記 --
工事名 : 設備メンテナンス工事
工事内容 : 幹線設備メンテナンス工事
工事日程 : 4月2日(木) 午前2時~午前5時
対象サービス : テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス
対象エリア  : 別府市の一部エリア(中島町、朝見)
お願い:
 工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、
 お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
 ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、
 工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。
 以上、宜しくお願い申し上げます。

新チャンネル「スポーツライブ+」4月1日より放送開始のお知らせ

2020年4月1日(水)より、新しいスポーツ専門チャンネル「スポーツライブ+(プラス)」の放送を
CTBのデジタルプランで開始いたします。
「スポーツライブ+」は、福岡ソフトバンクホークス主催試合の生中継を中心に、
海外サッカーや国内サッカー、Bリーグなどのスポーツ中継、その他格闘技・プロレス、エンターテイメント番組をお届けします。
 

機器の操作は特に必要なく”C028チャンネル”にチャンネルを合わせていただければ視聴可能です。

チャンネル名称  :スポーツライブ+
放送開始日    :2020年4月1日(水)
チャンネル番号  :C028ch
視聴可能サービス :デジタルプラン

今シーズンのソフトバンク戦の放送について

日頃より、CTBメディアをご愛顧いただきまして誠にありがとうごさいます。

FOXスポーツ終了に伴い、福岡ソフトバンクホークス主催試合の放映権を

獲得しました「スポーツライブ+」の採用が決定いたしました。

詳細は決まり次第、番組ガイドやホームぺージなどでお知らせいたします。

 

「令和2年第1回市議会定例会」放送のお知らせ

とんぼチャンネルでは、令和2年第1回市議会定例会を以下の日程で生中継いたします。

日付 会議内容
2月27日(木)9:55~11:30 開会 議案上程、提案理由説明
 3月3日(火)9:55~14:55※ 議案質疑、委員会付託
 3月9日(月)9:55~17:55※ 各常任委員会委員長報告、少数意見者の報告、討論、表決
3月10日(火)9:55~17:55※ 予算決算特別委員会
3月11日(水)9:55~17:55※ 予算決算特別委員会
3月13日(金)9:55~17:55※ 一般質問
3月23日(月)9:55~13:55※ 閉会、予算決算特別委員会委員長報告、少数意見者の報告、討論、表決、議会運営委員会委員の選任

※ひるまえとんぼテレビは放送時間を変更して午前9時より放送いたします。
予めご了承ください。

「Dlife」放送終了のお知らせ

BSパススルーで放送しています「Dlife」が番組供給会社の都合により

2020年3月31日(火)24:00をもって終了いたします。

 

チャンネル番号 BS258ch

※対応したテレビ・チューナーと宅内設備でご視聴

 

本件についてのお問い合わせ先

「Dlife」カスタマーセンター

TEL 0570-101-258

受付時間 9:00~18:00

 

放送終了のお知らせ

平素はCTBメディアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、「デジタルプラン」で放送中の以下のチャンネルの放送が終了いたしますのでお知らせいたします。
 

C058ch「FOXスポーツ&エンターテイメント」は、
番組供給元の都合により、2020年3月31日(火)24時をもちまして終了いたします。
長らくのご愛顧を賜りありがとうございました。
番組に関するお問い合わせ先
FOXスポーツ&エンターテイメントカスタマーサービス
TEL:0570-000-620   受付時間:10:00~20:00(年中無休)
 

C275ch「アクトオンTV 大人の趣味とライフスタイル」は、
番組供給元の都合により、2020年3月31日(火)24時をもちまして終了いたします。
長らくのご愛顧を賜りありがとうございました。
番組に関するお問い合わせ先
アクトオンTVカスタマーセンター
TEL:03-6365-8311(受付時間:平日10:00~12:00・13:00~17:00)

 

別府市・日出町 成人式放送のお知らせ

とんぼチャンネルでは今年も成人式の様子を取材しています。
別府市成人式 1月13日(月)「わくわくとんぼテレビ月曜日版」にて放送
日出町成人式 1月14日(火)「わくわくとんぼテレビ火曜日版」にて放送
初回放送 各日ともに18:00~ 地上デジタル11チャンネル (地デジ111ch) 
※2時間おきに再放送あり

1月19日(日)「第3回 翔青ブラスコンサート」放送のお知らせ

12月22日にビーコンプラザで行われた別府翔青高校吹奏楽部のコンサートの模様をお届けします。

放送日 1月19日(日)12:00~

再放送 1月20日(月)13:00~、26日(日)12:00~、27日(月)13:00~

2020年1月1日 新春特別番組「福をえがく」放送のお知らせ

日出町にある日出若宮八幡神社では2015年から毎年、特大絵馬を奉納しています。

本番組では、今年の絵馬の完成に至るまでに携わった人々の思いを取材しました。

1月1日(水・祝) 4:00~、14:00~、18:30~ほか

2020年1月1日 新春特別番組「ロジウラ歌謡祭2020」放送のお知らせ

6回目を迎えるCTB主催の新春特番「ロジウラ歌謡祭」2020」。

約200人の出演者がステージで歌や踊りなど自慢の芸を披露します。

今回は、3部構成でお届けします。

番組内では、視聴者の皆さんへのお年玉プレゼントもあります。

1月1日(水・祝)            0:00~、9:00~、20:30~

2日(木)                  11:00~、22:00~

3日(金)                 7:00~、13:00~、19:00~

4日(土)                0:00~

5日(日)                0:00~

ホームページ原稿2020ロジウラ
年末年始の営業時間のお知らせ
  • 平素より当社サービスをご愛顧頂き誠に有り難うございます。
    当社では年末年始の営業は、下記のとおりです。

    日付 本社 まちなかスタジオ
    2019年12月28日(土) 9:30より18:00 まで 通常営業 10:00より18:30 まで 通常営業
    2019年12月29日(日) 9:30より18:00 まで 通常営業 10:00より18:30 まで 通常営業
    2019年12月30日(月) 10:00より16:00 まで 営業 -- 休業
    2019年12月31日(火) 10:00より16:00 まで 営業 -- 休業
    2020年 1月 1日(水) -- 休業 -- 休業
    2020年 1月 2日(木) 10:00より16:00 まで 営業 -- 休業
    2020年 1月 3日(金) 10:00より16:00 まで 営業 -- 休業
    2020年 1月 4日(土) 9:30より18:00 まで 通常営業 10:00より18:30 まで 通常営業
    2020年 1月 5日(日) 9:30より18:00 まで 通常営業 10:00より18:30 まで 通常営業

     

  • なお、CTBまちなかスタジオは12月30日(月)~1月3日(金)まで休業いたします。
    ※電話によるお問い合わせにつきましては、上記営業時間にかかわらず対応いたしております。
ユニバーサルサービス料の改定について

CTBの下記サービスにおいて2020年1月よりユニバーサルサービス料が改定されます。

 

対象となるサービス

「ケーブルプラス電話」

「ケーブルライン」

「CTBモバイル」

改定前 1番号あたり3円

改定後 1番号あたり2円

 

ユニバーサルサービス料とは

不採算地域においてユニバーサルサービス(加入電話等)の

提供の確保に必要なコストの一部(高コスト地域における提供コスト)を

NTT東西以外の事業者も負担する制度です。

 

12月21日(土) べっぷクリマスファンタジア2019生中継のお知らせ

別府の冬の恒例イベント「べっぷクリスマスファンタジア」の模様を生中継いたします。

心温まる「子どもたちとクリスマスソングを歌う会」と

冬の夜空を彩る音とシンクロする花火をお楽しみください

生中継:12月21日(土)19:00~

再放送:12月23日(月)16:00~

道路拡幅工事に伴う幹線設備メンテナンス工事 のお知らせ

対象サービス : テレビ放送、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービス

対象エリア : 別府市の一部エリア

(青山町,秋葉町.朝見,石垣西1丁目~3丁目,石垣東1丁目~3丁目,

駅前町,駅前本町,上田の湯町,上原町,北浜,楠町,末広町,立田町,田の湯,

中央町,千代町,天満町,中島町,西野口,野口中町,浜町,浜脇,原町,光町,

松原町,南町,元町)

工事日程

12月19日(木)

12月20日(金)

12月25日(水)

12月26日(木)

12月27日(金)

上記日程にて、午前2時~5時、すべてのサービスが断続的に止まります。

お願い:工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」

などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している

“ケーブルモデム”の電源入れ直しを実施して下さい。

ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、

工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、

当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

 

以上、宜しくお願い申し上げます。

12月15日(日)特別番組 別府市民フィルハーモニア管弦楽団 市民コンサート2019

12月1日にビーコンプラザで行われたコンサートの模様をお届けします

オーケストラの演奏とゲストによる合唱をお楽しみください

歌劇「魔弾の射手」序曲 ウェーバー作曲

交響曲 第9番 ニ短調 Op.125 合唱付き  ベートーヴェン作曲

 

初回放送:12月15日(日)12:00~

再放送:12月22日(日)12:00~

12月23日(月)13:00~

※ガイド12月号に掲載している12月16日の再放送は別府市議会生中継に伴い放送はありませんご了承ください

令和元年第4回市議会定例会の放送について

とんぼチャンネルでは、令和元年第4回市議会定例会を以下の日程で生中継いたします。

日付 会議内容
12月5日(木)9:55~11:30 開会 議案上程、提案理由説明
12月10日(火)9:55~15:00※ 議案質疑、委員会付託
12月13日(金)9:55~17:55※ 一般質問
12月16日(月)9:55~17:55※ 一般質問
12月17日(火)9:55~17:55※ 一般質問
12月18日(水)9:55~17:55※ 一般質問
12月20日(金)9:55~13:55※ 閉会 各委員会委員長報告、少数意見者の報告、討論、表決

※ひるまえとんぼテレビは放送時間を変更して午前9時より放送いたします。
予めご了承ください。

12月9日(月)~11日(水) 幹線設備工事に伴うサービス停止のご案内

平素はCTBインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。

この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。

工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

-- 記 --

工事名 : 設備メンテナンス工事

工事内容: 幹線設備メンテナンス工事

対象サービス : テレビ放送、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービス

工事日程、対象エリア : 別府市、日出町の一部エリア

12月9日(月)

・日出町の一部エリア(豊岡、上仁王等)

12月10日(火)

・日出町の一部エリア(豊岡、上仁王等)

12月11日(水)

・亀川東町、亀川浜田町 の一部エリア

上記日程にて、午前3時~5時、すべてのサービスが断続的に止まります。

 

お願い:

工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」

などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している

“ケーブルモデム”の電源入れ直しを実施して下さい。

 

ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、

工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、

当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

 

 

以上、宜しくお願い申し上げます。

 

12月2日(月)より内竈・野田・大神・真那井地区の光受付を開始!

12月2日(月)より別府市の内竈・野田地区と日出町の大神・真那井地区(新規拡張エリア)にて

新規加入および光プランへの移行受付を開始いたしました。

※工事は2020年1月より順次行う予定です。

詳しくは番組ガイド12月号をご覧ください。

CTB12月号中カラー_光サービス修正08