別府市・日出町のケーブルテレビCTBメディアです。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネット及びケーブルラインサービスが断続的に停止する場合がございます。

お客様には連日のメンテナンスで大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　センター設備メンテナンス工事

工事日程：
　１回目　５月１３日(火)　午前１時～午前５時
　２回目　５月１４日(火)　午前１時～午前５時

対象サービス　：
インターネットサービス（同軸サービスのみ）、ケーブルラインサービス(光サービスのみ)

対象エリア：　別府市・日出町全域

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

　ケーブルラインサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、よろしくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。

この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
また直前のご案内となりましたことをお詫び申し上げます。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　幹線設備メンテナンス工事

工事日程：　4月18日(金)　午前2時～午前５時

対象サービス　：
テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス

対象エリア　　：
別府市の一部エリア　(鶴見、東荘園）

お願い：
工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、よろしくお願い申し上げます。

平素は、CTBメディアのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社ウィルスプロテクトサービスで提供しておりますソフトウェア(McAfee Agent およびMcAfee Endpoint Security)のアップデートが実施されます。(※アップデートは管理サーバ側から自動で行われますので、お客様の作業は不要でございます。)

なお、今回のアップデートに際し、ソフトウェアの商標が 「McAfee」 から 「Trellix」 に変更となるため、製品名が「McAfee Agent」、「McAfee Endpoint Security」 から「Trellix Agent」、「Trellix Endpoint Security」に変更になります。セキュリティ機能やその動作に変更ございません。

①　タスクトレイに表示されるAgentアイコンのデザイン

変更後のアイコン

②　AgentおよびEndpoint Security の画面
「McAfee」 と表示されていた箇所が「Trellix」に変更

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には度重なるメンテナンスで大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　センター設備メンテナンス工事

工事日程：
１回目　４月１５日(火)　午前２時～午前５時
２回目　４月２２日(火)　午前２時～午前５時

対象サービス　：
インターネットサービス、ケーブル電話サービス

対象エリア：　別府市・日出町全域

お願い：
工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

***********************************
CTBメディア株式会社 技術課
E-Mail： tombo@t-ctb.co.jp
URL： https://www.ctb.jp/
〒874-8557 大分県別府市堀田7組-1
TEL：0977(24)3553 / FAX：0977(24)3563
営業時間 9:30～18:00
***********************************

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には連日のメンテナンスで大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　センター設備メンテナンス工事

工事日程：
　１回目　３月２５日(火)　午前１時～午前５時
　２回目　３月２６日(水)　午前１時～午前５時

対象サービス　：
インターネットサービス(同軸サービスのみ)、ケーブル電話サービス(光サービス、同軸サービス両方)

対象エリア：　別府市・日出町全域

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネットサービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　センター設備メンテナンス工事

工事日程：　２月１８日(火)　午前１時～午前５時

対象サービス　： インターネットサービス
(※光サービス、同軸サービスともに断続的に停止する場合がございます。)

対象エリア：　別府市、日出町全域

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　幹線設備メンテナンス工事

工事日程：　１月３０日(木)　午前１時～午前５時

対象サービス　：
　テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス

対象エリア　　：　
　別府市の一部エリア
　(汐見町、上人ケ浜町、中須賀東町）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　幹線設備メンテナンス工事

工事日程：　１月２１日(火)　午前１時～午前５時

対象サービス　：
　テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス

対象エリア　　：　
　別府市の一部エリア
　(馬場、新別府、実相寺、春木、石垣東１０丁目、石垣西１０丁目）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　幹線設備メンテナンス工事

工事日程：　１２月１９日(木)　午前１時～午前５時

対象サービス　：
　テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス

対象エリア　　：　
　別府市の一部エリア
　(馬場、新別府、実相寺、春木、石垣東１０丁目、石垣西１０丁目）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０２４年１１月２１日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＣＴＢメディア株式会社

【センター設備工事に伴うサービス停止のご案内】

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　センター設備メンテナンス工事

工事日程： １１月２６日(火)　午前１時～午前５時

対象サービス　： インターネットサービス、ケーブル電話サービス(光サービスのみ)

対象エリア：　別府市一部エリア
　（青山町、朝日ケ丘町、石垣西、扇山、小倉、大畑、上野口町、上原町、観海寺、北中、実相寺、新別府、荘園、
　竹の内、鶴見、天満町、野口原、馬場、原町、春木、東荘園、火売、堀田、緑丘町、南須賀、南荘園町、
　南立石板地町、南立石一区、南立石生目町、南立石二区、南立石八幡町、南立石本町、御幸、明礬、山の手町）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢのサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして緊急の設備メンテナンスを行います。

工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。
直前のご連絡となり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－
工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　緊急幹線設備メンテナンス工事

工事日程：　９月２５日(水)　午前２時～午前５時

対象サービス　：
　テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス

対象エリア　　：　
　別府市の一部エリア(京町、弓ケ浜町）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。
以上、宜しくお願い申し上げます。

***********************************
CTBメディア株式会社 技術課
E-Mail： tombo@t-ctb.co.jp
URL： https://www.ctb.jp/
〒874-8557 大分県別府市堀田7組-1
TEL：0977(24)3553 / FAX：0977(24)3563
営業時間 9:30～18:00
***********************************

お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０２４年９月２０日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＣＴＢメディア株式会社

　　　【センター設備工事に伴うサービス停止のご案内】

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　センター設備メンテナンス工事

工事日程： ９月２５日(水)　午前２時～午前５時

対象サービス　： インターネットサービス、ケーブル電話サービス
(※光サービス、同軸サービスともに断続的に停止する場合がございます。)

対象エリア：　別府市、日出町全域

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢのサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして緊急の設備メンテナンスを行います。
工事時間中、テレビ放送、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

直前のご連絡となり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　緊急幹線設備メンテナンス工事

工事日程：　９月１０日(火)　午前１時～午前５時

対象サービス　：
　テレビ放送、インターネットサービス、ケーブル電話サービス

対象エリア　　：　
　別府市の一部エリア(火売、南立石本町）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢのサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　
　設備メンテナンス工事

工事内容：　
　センター設備メンテナンス工事

工事日程：　
　９月１０日(火)　午前１時～午前５時

対象サービス　：
　インターネット(光サービス)、ケーブル電話(光サービス)

対象エリア　　：別府市一部エリア
　（青山町、朝日ケ丘町、石垣西、扇山、小倉、大畑、上野口町、上原町、観海寺、北中、実相寺、新別府、荘園、
　竹の内、鶴見、天満町、野口原、馬場、原町、春木、東荘園、火売、堀田、緑丘町、南須賀、南荘園町、
　南立石板地町、南立石一区、南立石生目町、南立石二区、南立石八幡町、南立石本町、御幸、明礬、山の手町）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネットサービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　センター設備メンテナンス工事

工事日程： ８月７日(水)　午前２時～午前５時

対象サービス　： インターネットサービス

対象エリア：　別府市、日出町全域

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢのサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして緊急の設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　
　設備メンテナンス工事

工事内容：　
　センター設備メンテナンス工事

工事日程：　
　５月３０日(木)　午前３時～午前５時

対象サービス　：
　インターネット(光サービス)、ケーブル電話(光サービス)

対象エリア　　：別府市一部エリア
　　（堀田、南荘園町、南立石生目町、南立石八幡町）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢのサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして緊急の設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　
　設備メンテナンス工事

工事内容：　
　センター設備メンテナンス工事

工事日程：　
　５月１３日(月)　午前３時～午前４時

対象サービス　：
　インターネット(光サービス)、ケーブル電話(光サービス)

対象エリア　　：別府市一部エリア
　　（朝日ケ丘町,石垣西,石垣東,扇山,小倉,大畑,上原町,実相寺,新別府,荘園,荘園町,竹の内,鶴見,鶴見園町,鶴見町,中島町,馬場,原町,東荘園,火売,堀田,緑丘町,南荘園町,南立石,山の手町）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネット及びケーブル電話サービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　センター設備メンテナンス工事

工事日程： ４月９日(火)　午前１時～午前５時

対象サービス　： インターネットサービス(光サービスのみ)、ケーブル電話サービス(光サービスのみ)

対象エリア：　別府市一部エリア
　（南立石一区、南立石八幡町、東荘園、南荘園町、山の手町、荘園、鶴見、鶴見園町、緑丘町）

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。
　ケーブルプラス電話、ケーブルラインのサービスをご利用のお客様で、工事終了後においても通話ができない場合は、恐れ入りますが、当社からお貸ししている機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネットサービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　センター設備メンテナンス工事

工事日程： ２月１５日(木)　午前２時～午前５時

対象サービス　： インターネットサービス

対象エリア：　別府市、日出町全域

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。

以上、宜しくお願い申し上げます。

平素はＣＴＢインターネットサービスをご利用頂き有難うございます。
この度、下記日程におきまして設備メンテナンスを行います。
工事時間中、インターネットサービスが断続的に停止する場合があります。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願いします。

－－ 記 －－

工事名 ：　設備メンテナンス工事

工事内容：　幹線設備メンテナンス工事
（※国土交通省の国道10号における、専用線の光ケーブル移設工事のため）

工事日程： １２月２２日(金)　午後６時 ～ １２月２３日(土)　午前９時

対象サービス　： インターネットサービス

対象エリア：　別府市・日出町全域

※専用線は冗長構成を取っており、サービスが長時間停止する事はありませんが、冗長回線への切り替わりの際に、通信が不安定になる場合がございます。

お願い：
　工事終了後、「インターネットに接続できない」「速度が遅くなった」などの症状が発生した場合は、お手数ですが当社から貸し出している機器の電源入れ直しを実施して下さい。